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Privacy policy

Privacy Policy

Last updated: May 29, 2026

Rigato Inc. ("we," "us," "our"), operator of the Suitendo brand, respects your privacy. This policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information when you use https://suitendo.com (the "Site").

1. Business Operator

Rigato Inc., 1-12-5 Nozawa, Setagaya-Ku, Tokyo-To, 154-0003, Japan. Representative: Ryo Kanazawa.

2. Information We Collect

  • Information you provide: name, shipping and billing address, email, phone number, and order details.
  • Payment information: processed by Shopify Payments and PayPal. We do not store full card numbers.
  • Automatically collected: IP address, device and browser type, pages viewed, referring URLs, and cookie and similar identifier data.

3. Purposes of Use

  • To process, fulfill, and ship your orders
  • To provide customer support and respond to inquiries
  • To prevent fraud and ensure the security of the Site
  • To analyze site usage and improve our products and services
  • To measure and deliver advertising, where you have consented
  • To send marketing communications and collect product reviews, where you have consented
  • To comply with legal obligations

4. Third-Party Services & Data Sharing

We use the following service providers, and personal data may be shared with or processed by them. Some are located in the United States, so your data may be transferred internationally.

  • Shopify (incl. Shop channel) – e-commerce platform, store hosting, and the Shop sales channel
  • Shopify Payments / PayPal – payment processing
  • Google Analytics – website traffic and usage analysis (Google LLC)
  • Google Ads – advertising delivery and conversion measurement (Google LLC)
  • Meta (Facebook & Instagram) – advertising delivery, conversion measurement, and shop catalog sync (Meta Platforms, Inc.)
  • Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) – order storage, packing, and shipping (Amazon.com, Inc.)
  • Okendo – collection and display of product reviews and ratings
  • Shipping carriers – delivery of your orders

We do not sell your personal information. We share data with these providers only as necessary to operate our store or as required by law.

5. Cookies & Tracking

We use cookies and similar technologies for site functionality, analytics (Google Analytics), and—with your consent—advertising (Google Ads, Meta for Facebook and Instagram) and reviews (Okendo). You can manage cookies through your browser settings or our cookie banner. You may opt out of Google Analytics via the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6. International Data Transfers

Because some service providers (including Google, Meta, Amazon, and Okendo) are based in the United States, your personal data may be transferred to and stored in countries outside Japan. We take reasonable steps to ensure appropriate protection of such data.

7. Security Measures & Retention

We implement reasonable organizational, personnel, physical, and technical measures to protect personal data, and retain it only as long as necessary or as required by law.

8. Disclosure Requests & Your Rights

You may request access to, correction of, suspension of use of, or deletion of your retained personal data by contacting us.

California residents (CCPA/CPRA): rights to know, access, delete, correct, and opt out of sale or sharing. We do not sell personal information.

EU/UK residents (GDPR): rights to access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection, where applicable.

9. Changes to This Policy

We may update this policy as needed. Revisions take effect when posted on the Site.

10. Contact

Rigato Inc. — info@suitendo.com

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月29日

「水天堂（SUITENDO）」を運営する株式会社リガト（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーは、お客様が https://suitendo.com （以下「本サイト」）をご利用になる際の個人情報の取得・利用・提供・保護について説明します。

1. 事業者情報

株式会社リガト 〒154-0003 東京都世田谷区野沢1-12-5　代表者：金澤 涼

2. 取得する情報

  • お客様にご提供いただく情報：氏名、配送先・請求先住所、メールアドレス、電話番号、注文内容
  • 決済情報：Shopify PaymentsおよびPayPalが処理します。当社はカード番号全体を保存しません。
  • 自動的に取得する情報：IPアドレス、端末・ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元URL、Cookieおよび類似の識別子データ

3. 利用目的

  • ご注文の処理、履行、発送のため
  • カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応のため
  • 不正防止および本サイトの安全確保のため
  • サイト利用状況の分析および商品・サービスの改善のため
  • お客様の同意に基づく広告の配信・効果測定のため
  • お客様の同意に基づくマーケティング配信および商品レビュー収集のため
  • 法令上の義務を遵守するため

4. 外部サービスと第三者提供

当社は以下のサービス提供者を利用しており、個人データがこれらの事業者に共有または処理される場合があります。一部は米国に所在するため、データが国外に移転される場合があります。

  • Shopify（Shopチャネルを含む）：ECプラットフォーム、ストアのホスティング、およびShop販売チャネル
  • Shopify Payments / PayPal：決済処理
  • Google Analytics：ウェブサイトのアクセス・利用状況の分析（Google LLC）
  • Google Ads：広告配信およびコンバージョン計測（Google LLC）
  • Meta（Facebook・Instagram）：広告配信、コンバージョン計測、ショップカタログ連携（Meta Platforms, Inc.）
  • Amazonマルチチャネルフルフィルメント（MCF）：注文商品の保管・梱包・発送（Amazon.com, Inc.）
  • Okendo：商品レビュー・評価の収集および表示
  • 配送業者：ご注文商品の配送

当社はお客様の個人情報を販売しません。これらの提供者とは、店舗運営に必要な範囲または法令で認められる場合に限りデータを共有します。

5. Cookieとトラッキング

当社は、サイト機能、分析（Google Analytics）、およびお客様の同意に基づく広告（Google Ads、Facebook・InstagramのMeta）・レビュー（Okendo）のためにCookieおよび類似技術を使用します。ブラウザ設定またはCookieバナーで管理できます。Google Analyticsは、Googleのオプトアウト用ブラウザアドオンにより無効化できます。

6. データの国外移転

一部のサービス提供者（Google、Meta、Amazon、Okendoを含む）は米国に所在するため、お客様の個人データが日本国外に移転・保管される場合があります。当社は、当該データの適切な保護のため合理的な措置を講じます。

7. 安全管理措置と保存期間

当社は、個人データを保護するため組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要な期間または法令で定められた期間に限り保存します。

8. 開示等の請求・お客様の権利

お客様は、ご自身の保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除を当社にご請求いただけます。

カリフォルニア州居住者（CCPA/CPRA）：開示・アクセス・削除・訂正、および販売・共有のオプトアウトの権利があります。当社は個人情報を販売しません。

EU/英国居住者（GDPR）：該当する場合、アクセス・訂正・消去・制限・ポータビリティ・異議申立ての権利があります。

9. 本ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを変更します。変更は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社リガト ― info@suitendo.com

Select your shipping country / 発送先の国を選んでください

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